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恒达平台网页版登录乌卡(VUCA)时期的生产创新

恒达平台网页版登录不确定性越来越高的商业社会,对企业的持续创新能力也提出了更高的要求。为确保企业的创新能力形成闭环并不断复制,企业可采用一套覆盖激发、落地、规模化、体系化四个步骤的“想象力管理体系”,来保证企业内部的想象力和创新能力变得可持续。,恒达平台网页版登录新时代亟需想象力,恒达平台网页版登录2019年,宝洁公司首席运营官罗伯特·麦克唐纳(Robert McDonald)借用一个军事术语来描述新的商业世界格局:“这是一个 VUCA 的世界。”,恒达平台网页版登录根据读音,中文为“乌卡”,其主要由四个英文单词首字母拼凑,即易变性Volatile、不确定性Uncertain、复杂性Complex和模糊性Ambiguous。,恒达平台网页版登录在全球化、信息化的今天,这个词汇被越来越多用于商业领域,描述今天企业所面临的不断变化、难以预测、高度复杂又不确定的商业环境。,恒达平台网页版登录恒达平台网页版登录乌卡(VUCA)时期的生产创新,恒达平台网页版登录乌卡时代全面到来,企业家该如何应对?我们认为四大趋势对企业提出了全新的生存能力要求,这其中,想象力是被普遍忽略却比任何时候都更重要的能力:,恒达平台网页版登录趋势一:全球问题日益复杂,危机诞生的频率加快,影响范围不断扩大。,恒达平台网页版登录趋势二:由信息革命带来的高速增长已渐入红利尾声,新一波科技革命尚在酝酿。,恒达平台网页版登录趋势三:研究表明,企业活力,即持续创新实现长期增长的能力,随企业存续年限和规模的增长不断下降。,恒达平台网页版登录趋势四:人类与机器的边界越来越模糊,人工智能已开始取代复杂的脑力劳动。,恒达平台网页版登录今天的商业环境不确定性越来越高,这意味着,企业无论大小、存续时间长短,如果不能持续创新,都将面临增长停滞和被颠覆性技术取代的威胁。,恒达平台网页版登录但幸运的是,今天许多商业环境的可塑性也越来越强,这给企业提供了大量机会去创造、捕捉价值。而想象力作为创新的上游,是持续规模化复制突破性、颠覆性创新的关键。,恒达平台网页版登录想象力的来源,恒达平台网页版登录想象力如何被激发呢?现实中我们常常会被三种“偶然性”事项激发灵感:,恒达平台网页版登录反常现象:即和我们习以为常的状态不一样的信息流。,恒达平台网页版登录相似性现象:即某些概念或经验之间具备相似性,通过借鉴类比产生新想法。,恒达平台网页版登录意外现象:即意料之外的行动或结果,引发我们关注意外背后有趣的东西,产生新想法。,恒达平台网页版登录想象力来源于我们对于现实中反常、相似性、意外现象的观察与注意,它激发了我们的思考,继而传统企业常面临诸多创新的窘境:创新似乎总是个小概率事件,大部分传统企业很难实现突破式或颠覆式创新。即使创新成功,事后总结也往往将之归为偶然运气、感性直觉。而当传统企业做出努力想让创新变得可预见时,又往往落入了日常、渐进式改进的怪圈,没有带来预期的突破或颠覆。,恒达平台网页版登录企业可以用一套可靠的“想象力管理体系”,确保创新能形成闭环并不断被复制,而不是沦为一个偶然运气、感性直觉的过程。,恒达平台网页版登录形成想象力。想象力在不断扩散蔓延的同时不断完善成熟,直至现实世界完全接纳了新想法,形成新常态。想象力能够以系统化的方式落地保留,直至下一个新常态的产生。,恒达平台网页版登录恒达平台网页版登录乌卡(VUCA)时期的生产创新,恒达平台网页版登录四步法提升想象力,恒达平台网页版登录1. 激发:捕捉偶然,拓展边界想象力的激发是从观察中获取灵感,从灵感走向更新认知的过程。企业可从以下几个方面提升激发想象力的能力:,恒达平台网页版登录增加整个组织接触新事物的机会。这需要企业创造环境,不让员工总是处在一种“要么战斗要么逃跑”的生存模式中,要允许员工拥有一定的时间和心灵自由,去探索发现,去反思尝试。,恒达平台网页版登录优化组织内部的多元化认知背景。这有助于人们意识到不同经历、背景的人具备不同的认知模型,在互相沟通理解中,产生思维的碰撞,激发思考。,恒达平台网页版登录提升关注“平均数”以外事物的能力。大企业为了管理效率,常用“平均数”来进行汇报,而新突破往往蕴藏于那些统计上的极端值中。善于观察到反常现象、异常数据和意外事件,并给予足够重视,深入思考是激发创新的基本能力。企业尤其应在高层管理者中培养关注“平均数”以外事物的能力。,恒达平台网页版登录2. 行动:循环反馈,再激想象想象力落地的过程是大脑与现实不断碰撞的过程,在一次次反馈迭代中,想象力得到进一步深化并被不断丰富打磨。这个过程往往有两种思维模式:,恒达平台网页版登录模式一:寻求在现实中论证想法的有效性,即这个想法可行吗?它将注意力集中在了想法是否能实现的二元结果上。,恒达平台网页版登录模式二:主动寻求想法落地过程中各种“意外”,再度激发新想象。比如现实将如何反馈?这些反馈将如何促使我们继续思考,并进一步拓展原有的想法?,恒达平台网页版登录3. 规模化:形成“集体想象力”,恒达平台网页版登录想象力的规模化是落地过程的重要组成部分,是从一个人的实验到形成共享新现实的过程。这个过程中,沟通和形成一套范式,是想象力规模化的关键:沟通促进集体想象力形成。沟通链接了不同的大脑,一个想法通过在多个大脑间传播扩散,能互,恒达平台网页版登录相激发不断迭代。这个过程会激发另一个大脑新的想象力,这就是集体性想象力形成的过程。,恒达平台网页版登录形成范式促进想象力更高效地扩散。将一个成功的新想法编撰成文落于纸面,能帮助那些距离原创团队较远的人们也能很好地理解、落实、复制、扩散新想法。,恒达平台网页版登录4. 体系化:建设“再想象组织”,恒达平台网页版登录想象力的体系化是保证想象力以可持续的方式规模化生产的过程。要做到这点,企业需要能同时驾驭两种思维模式:比已有成功模式更高效的效率思维;打破已有成功模式背后思维定式的想象力思维。,恒达平台网页版登录同时,企业可在四个维度上提升“工业化”生产想象力的能力:激励所有人的想象力;组织一部分人重点提升组织想象力;着重支持每个团队培养创新想象力;借用外部生态中的想象力。,恒达平台网页版登录*本文首发于《经理人》杂志


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